Retouren & Umtausch
Sollte ein Produkt von Lieblingsgarn nicht deinen Vorstellungen entsprechen, kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden. Wir legen großen Wert auf eine einfache und transparente Abwicklung für unsere Kunden.
Retoure anmelden
Informiere uns kurz per E-Mail oder über unser Kontaktformular über deine Rücksendung, damit wir deine Retoure in unserem System vormerken können.
Sicher verpacken
Lege die unbenutzten Artikel, idealerweise in der Originalverpackung, in das Paket und achte darauf, dass alles transportsicher verstaut ist.
Paket versenden
Bringe das Paket zu einem Versanddienstleister deiner Wahl und sende es an die im Impressum angegebene Rücksendeadresse von Lieblingsgarn.
Rückerstattung erhalten
Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb weniger Tage über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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